Προστασία Δεδομένων

Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων είναι:

Marsapet GmbH 

Gewerbepark Odendorf 22

53913 Swisttal 

Deutschland Email: [email protected] 

Telefon: 02255957370

    Ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας για το διαδικτυακό μας κατάστημα. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Παρακάτω σας ενημερώνουμε λεπτομερώς σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας.

1. Δεδομένα Πρόσβασης και Φιλοξενία

  Μπορείτε να επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες μας χωρίς να δώσετε στοιχεία προσωπικού χαρακτήρα. Κάθε φορά που φορτώνεται μια ιστοσελίδα, ο διακομιστής ιστού αποθηκεύει αυτόματα μόνο ένα λεγόμενο αρχείο καταγραφής διακομιστή, το οποίο περιέχει για παράδειγμα το όνομα του ζητούμενου αρχείου, τη διεύθυνση IP σας, την ημερομηνία και ώρα της ανάκλησης, την ποσότητα δεδομένων που μεταφέρθηκαν και τον παρέχοντα που ζήτησε (δεδομένα πρόσβασης) και τεκμηριώνει την ανάκληση. Αυτά τα δεδομένα πρόσβασης αξιολογούνται αποκλειστικά για τον σκοπό της διασφάλισης της απρόσκοπτης λειτουργίας της ιστοσελίδας και της βελτίωσης της προσφοράς μας. Αυτό χρησιμεύει στη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων μας που επικρατούν εντός της ισορροπίας συμφερόντων στη σωστή παρουσίαση της προσφοράς μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο f GDPR. Όλα τα δεδομένα πρόσβασης διαγράφονται το αργότερο επτά ημέρες μετά το τέλος της επίσκεψής σας στη σελίδα. 

1.1 Φιλοξενία

     Οι υπηρεσίες φιλοξενίας και παρουσίασης της ιστοσελίδας παρέχονται εν μέρει από τους παρόχους υπηρεσιών μας στο πλαίσιο επεξεργασίας κατά παραγγελία. Εφόσον δεν καθορίζεται διαφορετικά στο παρόν δηλώσεως προστασίας δεδομένων, όλα τα δεδομένα πρόσβασης καθώς και όλα τα δεδομένα που συλλέγονται στα κατάλληλα έντυπα σε αυτήν την ιστοσελίδα επεξεργάζονται στους διακομιστές τους. Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και το βασικό σημείο της συνεργασίας μας με αυτούς, επικοινωνήστε με τη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. 

1.2 Δίκτυο Διανομής Περιεχομένου

    Για τον σκοπό του συντομότερου χρόνου φόρτωσης, χρησιμοποιούμε ένα λεγόμενο Δίκτυο Διανομής Περιεχομένου („CDN") για ορισμένες προσφορές. Σε αυτήν την υπηρεσία, τα περιεχόμενα, για παράδειγμα μεγάλα αρχεία πολυμέσων, διανέμονται μέσω διακομιστών που κατανεμημένοι περιφερειακά από εξωτερικούς παρόχους CDN. Επομένως, τα δεδομένα πρόσβασης επεξεργάζονται στους διακομιστές του παρόχου. Οι παρόχοι υπηρεσιών μας λειτουργούν στο πλαίσιο επεξεργασίας κατά παραγγελία για εμάς.

Οι παρόχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται ή/και χρησιμοποιούν διακομιστές σε χώρες εκτός της ΕΕ και του ΕΟΧ. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για αυτές τις χώρες. Η συνεργασία μας με αυτούς βασίζεται στις τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.  Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και το βασικό σημείο της συνεργασίας μας με αυτούς, επικοινωνήστε με τη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. 

2. Επεξεργασία Δεδομένων για την Εκτέλεση Συμβάσεων και Επικοινωνία

2.1 Επεξεργασία Δεδομένων για την Εκτέλεση Συμβάσεων

 Για τον σκοπό της εκτέλεσης της σύμβασης (συμπεριλαμβανομένων των ερωτημάτων σχετικά με την εκτέλεση ενδεχομένων 

απαιτήσεων εγγύησης και ελαττωμάτων καθώς και πιθανών νόμιμων υποχρεώσεων ενημέρωσης) σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο b GDPR συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν τα παρέχετε εθελοντικά στο πλαίσιο της παραγγελίας σας. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται ως τέτοια, διότι σε αυτές τις περιπτώσεις χρειαζόμαστε δεδομένα απόλυτα απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης και δεν μπορούμε να στείλουμε τη παραγγελία χωρίς την παροχή τους. Ποια δεδομένα συλλέγονται φαίνεται από τα αντίστοιχα έντυπα εισόδου.  

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, ιδίως σχετικά με την κοινοποίηση στους παρόχους υπηρεσιών μας για τον σκοπό της επεξεργασίας παραγγελιών, πληρωμών και αποστολών, βρίσκονται στις ακόλουθες ενότητες αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. Μετά την πλήρη εκτέλεση της σύμβασης, τα δεδομένα σας περιορίζονται στην περαιτέρω επεξεργασία και διαγράφονται μετά την παρέλευση των φορολογικών και εμπορικών προθεσμιών διατήρησης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο c GDPR, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για την περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR ή διατηρούμε το δικαίωμα περαιτέρω χρήσης δεδομένων, που επιτρέπεται νόμιμα και σχετικά με την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτήν τη δήλωση. 

Σύστημα Διαχείρισης Αποθεμάτων

     Για την επεξεργασία παραγγελιών και συμβάσεων, χρησιμοποιούμε συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών.

   Οι παρόχοι υπηρεσιών μας λειτουργούν στο πλαίσιο επεξεργασίας κατά παραγγελία για εμάς. Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και το βασικό σημείο της συνεργασίας μας με αυτούς, επικοινωνήστε με τη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων.  

2.2 Λογαριασμός Πελάτη

     Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR επιλέγοντας να ανοίξετε έναν λογαριασμό πελάτη, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τον σκοπό του ανοίγματος λογαριασμού πελάτη και της αποθήκευσης των δεδομένων σας για περαιτέρω μελλοντικές παραγγελίες στο διαδικτυακό μας κατάστημα. Ο λογαριασμός πελάτη μπορεί να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή, είτε μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων ή μέσω λειτουργίας που παρέχεται για αυτόν το σκοπό στον λογαριασμό πελάτη. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού πελάτη, τα δεδομένα σας διαγράφονται, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για την περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR ή διατηρούμε το δικαίωμα περαιτέρω χρήσης δεδομένων, που επιτρέπεται νόμιμα και σχετικά με την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτήν τη δήλωση. 

2.3 Επικοινωνία

    Στο πλαίσιο της επικοινωνίας με πελάτες, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για την επεξεργασία των ερωτημάτων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο b GDPR όταν τα παρέχετε εθελοντικά σε ένα μήνυμα προς εμάς (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email). Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται ως τέτοια, διότι σε αυτές τις περιπτώσεις χρειαζόμαστε δεδομένα απόλυτα απαραίτητα για την επεξεργασία του μηνύματός σας. Ποια δεδομένα συλλέγονται φαίνεται από τα αντίστοιχα έντυπα εισόδου. Μετά την πλήρη επεξεργασία του ερωτήματός σας, τα δεδομένα σας διαγράφονται, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για την περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR ή διατηρούμε το δικαίωμα περαιτέρω χρήσης δεδομένων, που επιτρέπεται νόμιμα και σχετικά με την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτήν τη δήλωση.

 Εργαλείο Live-Chat WhatsApp

    Για τον σκοπό της επικοινωνίας με πελάτες, χρησιμοποιούμε το εργαλείο Live-Chat της WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία („WhatsApp"). Αυτό χρησιμεύει στη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων μας που επικρατούν εντός της ισορροπίας συμφερόντων για την αποτελεσματική και βελτιωμένη επικοινωνία με πελάτες σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο f GDPR. Το WhatsApp λειτουργεί κατά παραγγελία για εμάς. Οι αριθμοί τηλεφώνου που αποθηκεύονται στην κινητή συσκευή μας επεξεργάζονται αυτόματα σε διακομιστές της Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Μόνο αριθμοί τηλεφώνου πελατών αποθηκεύονται που μας έχουν επικοινωνήσει προηγουμένως μέσω WhatsApp και έχουν ήδη δεχθεί τους Όρους Χρήσης και Προστασίας Δεδομένων του WhatsApp. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τις ΗΠΑ. Η συνεργασία μας βασίζεται στις τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. 

3. Επεξεργασία Δεδομένων για την Εκτέλεση Αποστολής

     Για την εκτέλεση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο b GDPR, κοινοποιούμε τα δεδομένα σας στον παρόχο αποστολής που επιφορτιστεί με τη διανομή, εφόσον είναι απαραίτητο για τη διανομή των παραγγελθέντων αγαθών. 

 Κοινοποίηση Δεδομένων σε Παρόχους Αποστολής για τον Σκοπό της Ειδοποίησης Αποστολής

     Εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση κατά τη διάρκεια ή μετά την παραγγελία σας, κοινοποιούμε με βάση αυτήν σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας στον επιλεγμένο παρόχο αποστολής, ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας πριν από την παράδοση για τον σκοπό της ειδοποίησης ή συμφωνίας διανομής. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων ή απευθείας προς τον παρόχο αποστολής στη δυνατότητα επικοινωνίας που καθορίζεται παρακάτω. Μετά την ανάκληση, διαγράφουμε τα δεδομένα σας που παρέχονται για αυτόν το σκοπό, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για την περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας ή διατηρούμε το δικαίωμα περαιτέρω χρήσης δεδομένων, που επιτρέπεται νόμιμα και σχετικά με την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτήν τη δήλωση. 

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 

1053113 Bonn

Deutschland 

4. Επεξεργασία Δεδομένων για την Εκτέλεση Πληρωμής

     Κατά την επεξεργασία πληρωμών στο διαδικτυακό μας κατάστημα συνεργαζόμαστε με τους εξής εταίρους: τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών, τραπεζικά ιδρύματα, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. 

4.1 Επεξεργασία Δεδομένων για την Εκτέλεση Συναλλαγών

     Ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, κοινοποιούμε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής στους τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών μας, που λειτουργούν στο πλαίσιο επεξεργασίας κατά παραγγελία για εμάς, ή στα τραπεζικά ιδρύματα που επιφορτίστηκαν ή στον επιλεγμένο παρόχο υπηρεσιών πληρωμών, εφόσον είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της πληρωμής. Αυτό χρησιμεύει στην εκτέλεση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο b GDPR. Εν μέρει, οι παρόχοι υπηρεσιών πληρωμών συλλέγουν τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της πληρωμής, για παράδειγμα, στο δικό τους δικτυακό τόπο ή μέσω τεχνικής ενσωμάτωσης στη διαδικασία παραγγελίας. Η δήλωση προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών ισχύει σε αυτές τις περιπτώσεις. Για ερωτήσεις σχετικά με τους εταίρους μας για την επεξεργασία πληρωμών και το βασικό σημείο της συνεργασίας μας με αυτούς, επικοινωνήστε με τη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. 

4.2 Επεξεργασία Δεδομένων για την Πρόληψη Απάτης και τη Βελτιστοποίηση των Διαδικασιών Πληρωμής μας

     Εάν είναι απαραίτητο, κοινοποιούμε στους παρόχους υπηρεσιών μας πρόσθετα δεδομένα που τα χρησιμοποιούν μαζί με τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της πληρωμής ως επεξεργαστές δεδομένων για εμάς για τον σκοπό της πρόληψης απάτης και της βελτιστοποίησης των διαδικασιών πληρωμής μας (π.χ. τιμολόγηση, εκτέλεση αμφισβητούμενων πληρωμών, υποστήριξη λογιστικής). Αυτό χρησιμεύει στη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων μας που επικρατούν εντός της ισορροπίας συμφερόντων για την προστασία μας ενάντια σε απάτες ή για την αποτελεσματική διαχείριση πληρωμών σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο f GDPR. 

4.3 Έλεγχος Ταυτότητας και Πιστοληπτικής Ικανότητας Κατά την Επιλογή των Υπηρεσιών Πληρωμής Klarna

    Klarna Direct Debit, Αγορά με Λογαριασμό μέσω Klarna

Εάν επιλέξετε τις υπηρεσίες πληρωμής της Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία (εφεξής Klarna), σας ζητάμε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR, ώστε να μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της πληρωμής και έναν έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας στην Klarna. Στη Γερμανία, για τον έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας, μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα γραφεία πληροφοριών που αναφέρονται στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων της Klarna. Η Klarna χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει σχετικά με τη στατιστική πιθανότητα μη αποπληρωμής για μια ισορροπημένη απόφαση σχετικά με τη σύσταση, εκτέλεση ή διακοπή της συμβατικής σχέσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που αναφέρεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορούμε να σας προσφέρουμε πλέον ορισμένες επιλογές πληρωμής. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για αυτήν τη χρήση προσωπικών δεδομένων ανά πάσα στιγμή και απευθείας προς την Klarna.

4.4 Εξάσκηση Εισπρακτικών Υπηρεσιών

    Εάν επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής Αγορά με Λογαριασμό (προσφερόμενη μέσω της Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Βερολίνο (εφεξής Ratepay) και PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Λουξεμβούργο (εφεξής PayPal)), σας ζητάμε τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR, ώστε να μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της πληρωμής και έναν έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας στην Ratepay. Στη Γερμανία, για τον έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας, μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα γραφεία πληροφοριών που αναφέρονται στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων της Ratepay. Η Ratepay χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει σχετικά με τη στατιστική πιθανότητα μη αποπληρωμής για μια ισορροπημένη απόφαση σχετικά με τη σύσταση, εκτέλεση ή διακοπή της συμβατικής σχέσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που αναφέρεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορούμε να σας προσφέρουμε πλέον ορισμένες επιλογές πληρωμής. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο PayPal βρίσκονται εδώ.

4.5 Εξάσκηση Εισπρακτικών Υπηρεσιών

    Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε έναν εισπράκτορα που ανέλαβε τη Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161 Hannover, Deutschland, εφόσον η απαίτησή μας για πληρωμή δεν τακτοποιηθεί παρά την προηγούμενη ειδοποίηση πληρωμής. Σε αυτήν την περίπτωση, η απαίτηση εισπράττεται απευθείας από τον εισπράκτορα. Αυτό χρησιμεύει στην εκτέλεση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο b GDPR καθώς και στη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων μας που επικρατούν εντός της ισορροπίας συμφερόντων για την αποτελεσματική άσκηση ή επιβολή των απαιτήσεών μας για πληρωμή σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο f GDPR.

5. Διαφήμιση μέσω Email

5.1 Email Newsletter με Εγγραφή και Παρακολούθηση Ενημερωτικού Δελτίου

     Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που απαιτούνται ή παρέχονται ξεχωριστά από εσάς για να σας στέλνουμε τακτικά το email ενημερωτικό δελτίο μας σύμφωνα με τη συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR. 

     Η διακοπή της συνδρομής του ενημερωτικού δελτίου μπορεί να γίνει ανά πάσα στιγμή είτε μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται παρακάτω ή μέσω ενός προβλεπόμενου συνδέσμου στο ενημερωτικό δελτίο. 

    Μετά τη διακοπή της συνδρομής, διαγράφουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα παραληπτών, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για την περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR ή διατηρούμε το δικαίωμα περαιτέρω χρήσης δεδομένων, που επιτρέπεται νόμιμα και σχετικά με την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτήν τη δήλωση.

     Σας ενημερώνουμε ότι κατά την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου αξιολογούμε τη συμπεριφορά σας ως χρήστη. Για το σκοπό αυτό, αναλύουμε επίσης τη χρήση του ενημερωτικού δελτίου μας μετρώντας, αποθηκεύοντας και αξιολογώντας τα ποσοστά ανοίγματος και τα ποσοστά κλικ για τον σκοπό του σχεδιασμού μελλοντικών καμπανιών ενημερωτικού δελτίου („Παρακολούθηση Ενημερωτικού Δελτίου").  Για αυτήν την αξιολόγηση, τα email που αποστέλλονται περιέχουν τεχνολογίες ενός pixel (για παράδειγμα λεγόμενα Web-Beacons, Tracking-Pixels) που αποθηκεύονται στο διαδικτυακό μας κατάστημα. Για τις αξιολογήσεις, ειδικότερα, συνδυάζουμε τα ακόλουθα „Δεδομένα Ενημερωτικού Δελτίου" η σελίδα από την οποία ζητήθηκε η σελίδα (λεγόμενη Referrer-URL), η ημερομηνία και ώρα της κλήσης, η περιγραφή του τύπου του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, η διεύθυνση IP του υπολογιστή που κάνει το αίτημα, η διεύθυνση email, η ημερομηνία και ώρα της εγγραφής και επιβεβαίωσης και τις τεχνολογίες ενός pixel με τη διεύθυνση email ή τη διεύθυνση IP σας και πιθανώς ένα ατομικό αναγνωριστικό. Οι σύνδεσμοι που περιέχονται στο ενημερωτικό δελτίο μπορούν επίσης να περιέχουν αυτό το αναγνωριστικό.  Εάν δεν επιθυμείτε παρακολούθηση ενημερωτικού δελτίου, είναι δυνατό να διακόψετε τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή - όπως περιγράφηκε προηγουμένως - από το ενημερωτικό δελτίο.  Οι πληροφορίες αποθηκεύονται όσο διάστημα έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο.  

5.2 Email Newsletter χωρίς Εγγραφή και το Δικαίωμα Ενστάσεως

     Εάν λάβουμε τη διεύθυνση email σας σε σχέση με την πώληση αγαθού ή υπηρεσίας και δεν έχετε εναντιώσει, διατηρούμε το δικαίωμα να σας στέλνουμε τακτικά προσφορές για παρόμοια προϊόντα, όπως αυτά που έχετε ήδη αγοράσει, από το ποικίλό μας σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 του Νόμου κατά των Αθέμιτων Πρακτικών (UWG). Αυτό χρησιμεύει στη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων μας που επικρατούν εντός της ισορροπίας συμφερόντων για τη διαφημιστική απευθυνση των πελατών μας. Μπορείτε να εναντιωθείτε στη χρήση της διεύθυνσης email σας ανά πάσα στιγμή μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων ή μέσω ενός προβλεπόμενου συνδέσμου στη διαφημιστική ηλεκτρονική αλληλογραφία, χωρίς άλλες δαπάνες εκτός από τα έξοδα μετάδοσης σύμφωνα με τα βασικά ζητήματα. Μετά τη διακοπή της συνδρομής, διαγράφουμε τη διεύθυνση email σας από τη λίστα παραληπτών, εκτός εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για την περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR ή διατηρούμε το δικαίωμα περαιτέρω χρήσης δεδομένων, που επιτρέπεται νόμιμα και σχετικά με την οποία σας ενημερώνουμε σε αυτήν τη δήλωση. 

5.3 Αποστολή Ενημερωτικού Δελτίου

     Το ενημερωτικό δελτίο και η παρακολούθηση ενημερωτικού δελτίου που αναφέρονται παραπάνω αποστέλλονται ενδεχομένως και από τους παρόχους υπηρεσιών μας στο πλαίσιο επεξεργασίας κατά παραγγελία για εμάς. Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών μας και το βασικό σημείο της συνεργασίας μας με αυτούς, επικοινωνήστε με τη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. 

    Οι παρόχοι υπηρεσιών μας βρίσκονται ή/και χρησιμοποιούν διακομιστές στις ΗΠΑ. Δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τις ΗΠΑ. Η συνεργασία μας με αυτούς βασίζεται στις τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5.4 Αποστολή Αιτημάτων Αξιολόγησης μέσω Email

    Εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση κατά τη διάρκεια ή μετά την παραγγελία σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email σας για να ζητήσουμε αξιολόγηση της παραγγελίας σας μέσω του συστήματος αξιολόγησης που έχουμε ενσωματώσει. Αυτή η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων ή μέσω ενός προβλεπόμενου συνδέσμου στο αίτημα αξιολόγησης.

   Τα αιτήματα αξιολόγησης αποστέλλονται ενδεχομένως και από τον παρόχο υπηρεσιών μας της Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Κολωνία („Trusted Shops"). 

Λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με την κατάστασή του αντίστοιχου αιτήματος αξιολόγησης μέσω του Trusted Shops κατά τη διάρκεια της αποστολής (π.χ. εάν το αίτημα αξιολόγησης αποστάλη και εάν ληφθεί). Αυτό γίνεται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο f GDPR για την εκπλήρωση του νόμιμου συμφέροντός μας να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τα αιτήματα αξιολόγησης και να κάνουμε βελτιστοποιήσεις με βάση αυτές καθώς και για την εκπλήρωση του νόμιμου συμφέροντος της Trusted Shops να παρέχει αυτή τη υπηρεσία. 

Για την αποστολή αιτημάτων αξιολόγησης και για τη συλλογή και εμφάνιση των αξιολογήσεων και των πληροφοριών κατάστασης, είμαστε κοινοί υπεύθυνοι με την Trusted Shops. 

Στο πλαίσιο της κοινής υπευθυνότητας μεταξύ εμάς και της Trusted Shops, επικοινωνήστε με την Trusted Shops για ερωτήσεις προστασίας δεδομένων και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, οι δυνατότητες επικοινωνίας της οποίας θα βρείτε εδώ. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο εδώ. Ανεξάρτητα από αυτό, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται σε αυτήν τη δήλωση προστασίας δεδομένων. Το αίτημά σας θα προωθηθεί τότε, εάν είναι απαραίτητο, προς τον άλλο υπεύθυνο για απάντηση.

6. Cookies και Περαιτέρω Τεχνολογίες

 Γενικές Πληροφορίες

     Για να κάνουμε την επίσκεψη του διαδικτυακού μας καταστήματος ελκυστική και να ενεργοποιήσουμε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες σε διάφορες σελίδες, συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται αυτόματα στη συσκευή σας. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται μετά το τέλος της περιόδου συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης, δηλαδή μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησής σας (λεγόμενα cookies συνεδρίας). Άλλα cookies παραμένουν στη συσκευή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής σας κατά την επόμενη επίσκεψη (μόνιμα cookies). Προστασία Ιδιωτικότητας στις Συσκευές Κατά τη χρήση του διαδικτυακού μας σημείου, χρησιμοποιούμε απολύτως αναγκαίες τεχνολογίες για να παρέχουμε την ρητώς επιθυμητή υπηρεσία τηλεμέσων. Η αποθήκευση πληροφοριών στη συσκευή σας ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στη συσκευή σας, στο μέτρο αυτό, δεν απαιτεί συγκατάθεση.  

    Για μη απολύτως αναγκαίες λειτουργίες, η αποθήκευση πληροφοριών στη συσκευή σας ή η πρόσβαση σε πληροφορίες που είναι ήδη αποθηκευμένες στη συσκευή σας απαιτεί τη συγκατάθεσή σας. Σας ενημερώνουμε ότι εάν δεν παρέχετε συγκατάθεση, ενδέχεται ορισμένα μέρη της ιστοσελίδας να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς περιορισμούς. Τυχόν συγκαταθέσεις που σας δόθηκαν παραμένουν σε ισχύ έως ότου προσαρμόσετε ή επαναφέρετε τις αντίστοιχες ρυθμίσεις στη συσκευή σας.

    Επακόλουθη Επεξεργασία Δεδομένων από Cookies και Περαιτέρω Τεχνολογίες Χρησιμοποιούμε τέτοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για τη χρήση ορισμένων λειτουργιών του διαδικτυακού μας καταστήματος (π.χ. λειτουργία καλαθιού αγορών). Μέσω αυτών των τεχνολογιών, συλλέγονται και επεξεργάζονται η διεύθυνση IP, η ώρα της επίσκεψης, τα δεδομένα συσκευής και προγράμματος περιήγησης, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του διαδικτυακού μας καταστήματος (π.χ. πληροφορίες για το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών). Αυτό χρησιμεύει στη διασφάλιση των νόμιμων συμφερόντων μας που επικρατούν εντός της ισορροπίας συμφερόντων για βελτιστοποιημένη παρουσίαση του διαδικτυακού μας καταστήματος σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο f GDPR.  

     Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες για την εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων που υπόκειμαι (π.χ. για να δείξουμε συγκαταθέσεις για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας) καθώς και για ανάλυση ιστού και διαδικτυακή διαφήμιση. Περισσότερες πληροφορίες γι αυτό, συμπεριλαμβανομένης του αντίστοιχου νόμιμου βάσεως για την επεξεργασία δεδομένων, βρίσκονται στις ακόλουθες ενότητες αυτής της δήλωσης προστασίας δεδομένων. 

Βρείτε τις ρυθμίσεις cookie για το πρόγραμμα περιήγησής σας στους ακόλουθους συνδέσμους: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

     Εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση στη χρήση τεχνολογιών σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω μηνύματος στη δυνατότητα επικοινωνίας που περιγράφεται στη δήλωση προστασίας δεδομένων. 

7. Χρήση Cookies και Άλλων Τεχνολογιών για Ανάλυση Ιστού και Διαφημιστικούς Σκοπούς

    Εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 πρώτη πρόταση στοιχείο a GDPR, χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies και άλλες τεχνολογίες τρίτων στο διαδικτυακό μας κατάστημα. Μετά την αποστολή σκοπ

10. Επικοινωνία και τα δικαιώματά σας 

10.1 Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
  • σύμφωνα με το άρθρο 15 GDPR, το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στον εκεί καθορισμένο βαθμό 
  • σύμφωνα με το άρθρο 16 GDPR, το δικαίωμα να ζητήσετε αμέσως τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε εμάς 
  • σύμφωνα με το άρθρο 17 GDPR, το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που είναι αποθηκευμένα σε εμάς, εκτός εάν η περαιτέρω επεξεργασία είναι απαραίτητη
    • για την άσκηση του δικαιώματος ελευθερίας έκφρασης και πληροφόρησης;
    • για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης;
    • για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων;
  • σύμφωνα με το άρθρο 18 GDPR, το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον η ακρίβεια των δεδομένων αμφισβητείται από εσάς;
    • η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά αρνείστε τη διαγραφή;
    • δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά εσείς τα χρειάζεστε για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, ή έχετε αντιτεθεί στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21 GDPR;
  •  σύμφωνα με το άρθρο 20 GDPR, το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο ή να ζητήσετε τη μεταβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας 
  • σύμφωνα με το άρθρο 77 GDPR, το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Κατά κανόνα, μπορείτε να απευθυνθείτε στην εποπτική αρχή του συνήθους τόπου κατοικίας ή εργασίας σας ή της έδρας της εταιρείας μας. 

         Δικαίωμα εναντίωσης

Στον βαθμό που επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως εξηγήθηκε παραπάνω για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας που υπερισχύουν στο πλαίσιο στάθμισης συμφερόντων, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία με άμεσο αποτέλεσμα για το μέλλον. Εάν η επεξεργασία γίνεται για σκοπούς άμεσης εμπορίας, μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή όπως περιγράφεται παραπάνω. Εάν η επεξεργασία γίνεται για άλλους σκοπούς, έχετε δικαίωμα εναντίωσης μόνο εάν υπάρχουν λόγοι που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. 

Μετά την άσκηση του δικαιώματος εναντίωσής σας, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας, ή εάν η επεξεργασία χρησιμεύει στη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Αυτό δεν ισχύει εάν η επεξεργασία γίνεται για σκοπούς άμεσης εμπορίας. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό.    

   10.2 Δυνατότητες επικοινωνίας

     Για ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, για πληροφορίες, διόρθωση, περιορισμό ή διαγραφή δεδομένων, καθώς και ανάκληση χορηγηθεισών συγκαταθέσεων ή εναντίωση σε συγκεκριμένη χρήση δεδομένων, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας στο impressum μας. 

  Δήλωση προστασίας δεδομένων που δημιουργήθηκε με το Trusted Shops Rechtstexter